Varían entre los productos, si tu pedido incluye productos personalizados (cadenitas de nombres o iniciales), el envió se hará de 4 a 5 días hábiles, si tu pedido no incluye referencias personalizadas, se enviará de 2 a 3 días hábiles después de cancelada la compra.
Los tiempos anteriormente mencionados son los que se toma Shabelim Jewelry en llevar los pedidos a la empresa de envíos, recibirás una guía con la cual podrás hacer el rastreo de la compra y verificar su estado hasta el momento de recibirlo (es responsabilidad de cada cliente hacer ese seguimiento), en caso de presentarse una novedad, deberás informarlo a través de nuestra línea de atención.
Estos tiempos pueden variar en casos extraordinarios, y Shabelim Jewelry se pondrá en contacto contigo para notificar el caso.
Los tiempos de llegada de cada compra, dependen 100% de la empresa transportadora, y estos pueden llegar a variar en algunos casos, ya que los tiempos de llegada son estimados.
Actualmente los envíos se hacen por la empresa SERVIENTREGA entre provincias y en algunos casos se coordinan en logística en interna.
El valor del envió depende de la ciudad, puedes confirmar el valor estimado a través de nuestra línea de atención.
Si NO recibes el envío o no estas pendiente del paquete para la entrega, y por esta razón la transportadora lo devuelve, deberás asumir todos los costos de envío que esto implique (la transportadora lo cobra doble, triple y mas en algunos casos), y Shabelim Jewelry no asumirá ninguno de estos costos y tampoco hará devolución de dinero (de tu compra), ya que es responsabilidad de cada cliente estar pendiente de su paquete.
Si la transportadora intenta entregar el pedido y el cliente decide no recibirlo, es responsabilidad 100% del cliente y deberá asumir todos los costos de envío que esto implique (la transportadora lo cobra doble, triple y mas en algunos casos), y Shabelim Jewelry no asumirá ninguno de estos costos y tampoco hará devolución de dinero (de tu compra) , ya que es responsabilidad de cada cliente estar pendiente de su paquete y recibirlo.
SHABELIM JEWELRY no asumirá costos de envío de los clientes por descuidos o retractos de la compra.
En caso de que falte algo en la compra, llegue algo erróneo o en mal estado, debes comunicarte en nuestra línea de atención y contarnos tu caso, el cual tendrá una revisión y verificación de datos. TRENDYLOVER.CO te comunicará la respuesta del caso en un plazo máximo de 3 días hábiles.
 
(Días hábiles: De Lunes a Viernes)